削蹄・サービスについて
Q.別海町以外どこまでなら削蹄に来てもらえますか?
A.基本的には別海町をはじめ、根室釧路管内を中心にお伺いしています。ご依頼があればほかの地域でも検討させていただきますので、一度お問い合わせください。
Q.何頭以上なら削蹄に来てもらえますか?
A.全頭削蹄はもちろん、群単位の削蹄も行います。また、「肢の痛そうな牛がいる」などお急ぎの場合、別海町から比較的近距離の牧場さまには1頭からでも対応できることがありますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.大規模な牧場でも削蹄してもらえますか?
A.はい、ぜひご依頼ください。きむら削蹄では頭数や牧場の規模により、コンパクトな削蹄枠と大型の油圧枠を使い分けて作業しております。お問い合わせの際に予定頭数などをお知らください。
Q.つなぎ牛舎でも削蹄してもらえますか?
A.はい、つなぎ牛舎でもフリーストールでも削蹄させていただきます。お問い合わせの際に飼育形態をお知らせください。
Q.削蹄は鎌を使いますか?それともグラインダーを使いますか?
A.きむら削蹄では昔ながらの削蹄鎌ではなく、削蹄枠を使用しスピーディーで効率的に作業のできるグラインダーで、蹄を決まった角度に削り、最後にカッサク(ナイフ)で蹄の『土抜き』を作ります。詳しくはサービスのご案内ページの『作業の流れを』をご覧ください。
Q.きむら削蹄は何人で作業しているのですか?
A.他社削蹄業者さんと協力体制を組んでおり、基本的には2~3名で作業を行っております。
Q.きむら削蹄の削蹄師さんてどんな人ですか?
Q.作業時間は何時から何時までですか?
A.それぞれの牧場によって作業のできる時間が変わってきます。牧場のおじゃまにならない時間で削蹄させていただきますので、牧場主さまとご相談のうえ決めたいと考えています。
Q.牛を大切に扱ってもらえますか?
A.もちろん愛情を持って大切に!できるだけ牛たちにストレスを与えないよう、やさしく接することを心がけています。決して、蹴ったり怒鳴ったり乱暴に扱うことはありませんのでご安心ください。
料金について
Q.削蹄料金はいくらですか?
A.1頭につき2,500円(税込価格2,750円)をいただいております。その他ブロック費用などについては『料金のご案内』をご覧ください。
Q.出張料金はかかりますか?
A.別海町近隣の市町村では基本的に出張料金はいただいておりません。宿泊を伴う作業の場合や遠方の場合などは少額の別途出張料をいただいております。出張料が必要となる牧場主さまには、お問い合わせの際に料金をご案内させていただきます。
Q.年3回の定期的な削蹄依頼をしたら料金は安くなりますか?
A.申し訳ございません、牧場の規模や飼育形態・年間削蹄回数等に関わらず、きむら削蹄では「多くの牛たちが定期的な削蹄で、より健康的に過ごしてもらいたい」という思いから、どの場合でも1頭2,500円(税込価格2,750円)の『安心価格』で削蹄させていただいおります。
Q.削蹄費用の請求や支払いはどのような流れになりますか?
A.削蹄した月の末日までに料金のご請求を牧場主さまへご連絡させていただき、翌月の末日までに指定口座へお支払いをお願いしております。
予約・お問い合わせについて
Q.どのように予約や問い合わせはできますか?
A.電話・FAXはもちろんですが、きむら削蹄公式LINEやメールからもご予約・お問い合わせいただけます。削蹄師と牧場主さまは電話だと時間的問題でスムーズなやりとりがむずかしい場合が多いため、きむら削蹄では公式LINEのお友達登録をおすすめしております。ご登録いただくと削蹄のご依頼だけではなく、次回削蹄のご案内・ご確認などもポチっとサクッと済ませることができて大変便利かと思いますので、ぜひご検討くださいませ。
Q.きむら削蹄公式LINEを登録しメッセージをやり取りするにはどうしたらよいですか?
A.①↓こちら↓のボタンをタップ、またはクリック
②スマホからご覧の方は、そのままお友達に追加、パソコンからご覧の方は、QRコードをスマホなどで読み取ってお友達に追加してください。
③お友達の追加が済みますと、きむら削蹄から自動的にメッセージが送信されます。登録作業はここまで!
④あとは普段のLINEと同じようにメッセージを送ってください。
お客さまからのメッセージは1対1、きむら削蹄がていねいに個別対応させていただきます。
*トークの内容が他のご登録者さまに公開されることはありません。
普段と同じように1対1でやりとりができますので、ご安心くださいませ。
*LINEのトーク画面(メッセージをやりとりする画面)に文字を入力する吹き出し部分が見つけられない方は、同じ画面の左下に四角いキーボードのアイコンがありますので、そちらをタップするとメニューが閉じて吹き出し部分が出現します。
②スマホからご覧の方は、そのままお友達に追加、パソコンからご覧の方は、QRコードをスマホなどで読み取ってお友達に追加してください。
③お友達の追加が済みますと、きむら削蹄から自動的にメッセージが送信されます。登録作業はここまで!
④あとは普段のLINEと同じようにメッセージを送ってください。
お客さまからのメッセージは1対1、きむら削蹄がていねいに個別対応させていただきます。
*トークの内容が他のご登録者さまに公開されることはありません。
普段と同じように1対1でやりとりができますので、ご安心くださいませ。
*LINEのトーク画面(メッセージをやりとりする画面)に文字を入力する吹き出し部分が見つけられない方は、同じ画面の左下に四角いキーボードのアイコンがありますので、そちらをタップするとメニューが閉じて吹き出し部分が出現します。
Q.一度でも削蹄を依頼すると自動的に年間契約になってしまいますか?
A.いいえ、きむら削蹄では牧場主さまからのご要望がない限り、自動的に年間契約を結ぶことはありません。「一度きむら削蹄を試してみたい」「削蹄後の牛の様子を見てみないと次回もきむら削蹄に依頼するかどうかは考えられない」という牧場主さまも大歓迎です。もちろん、理想とされている年3回の年間削蹄依頼も対応しておりますので、ご希望の場合はお申し付けください。
Q.予約は何ヶ月前からできますか?
A.現在は何ヶ月先のご予約でも承っております。先着順となりますので、ご予定のある牧場主さまはお早めにお問い合わせください。
『きむら削蹄』公式LINEからは24時間受付中♪080-8473-8528電話からもお気軽にお問い合わせください。
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